Serviceabteilung

Unser Service, mit langjähriger Garantie.

Unser Netz von Fach- und Vertragswerkstätten bietet schnelle Diagnosen, professionelle Reparaturen und fachmännische Beratung.

Bei PRONAR gekaufte Geräte unterstehen dem vollen Wartungsservice durch die Kundendienstabteilung der Firma PRONAR oder die Vertragshändler und –Werkstätten.

Wir empfehlen Ihnen jedoch, die Hinweise in der Bedienungsanleitung Ihres Geräts aufmerksam zu lesen, ehe Sie eine Serviceleistung bestellen. Vielleicht können Sie so den Fehler selbst beheben und die Kosten für die Hinzuziehung von Fachleuten vermeiden.

Halten Sie bitte, wenn Sie mit einer Werkstatt Kontakt aufnehmen, grundlegende Informationen über das Gerät bereit und beschreiben Sie den Fehler genau.

Umfang der Dienstleistungen:

  • Unser Service umfasst:
    • Garantiereparaturen
    • Reparaturen nach Ablauf der Garantie
    • Laufende Reparaturen
    • Unfallreparaturen
    • Generalüberholungen
    • Laufende Betriebswartung
  • Unsere Kundendienstabteilung veranstaltet Schulungen für die Mechaniker unserer Vertragshändler, so können wir Ihnen eine erstklassige Wartung unserer Erzeugnisse in allen Vertragswerkstätten gewährleisten.

Fachingenieure und –Techniker stehen Ihnen bei Reparaturen und beim Betrieb der Geräte der Firma PRONAR mit fachmännischer, schneller und freundlicher Bedienung sowie mit technischer Unterstützung und Beratung zur Seite.